Bei Fragen zu Haustierzubehör kannst Du Dich jederzeit an uns wenden, zum Beispiel, wenn Du unsicher bist, welches Produkt für Dein Tier geeignet ist, wie Zubehör richtig eingesetzt wird oder ob eine bestimmte Lösung zu den Bedürfnissen Deines Tieres passt. Wir unterstützen Dich gern bei der Auswahl und Anwendung.

Bei Fragen zur Ernährung, zur Beratung oder zu möglichen nächsten Schritten kannst Du uns eine kurze Nachricht schicken. Wir melden uns zeitnah zurück und klären gemeinsam, welche Art von Unterstützung am sinnvollsten ist und wie der Ablauf aussieht.

Bestellungen verlassen das Lager innerhalb von 48 Stunden und gehen klimaneutral in den EU-weiten Versand. Die plastikfreie Verpackung schützt das hochwertige Hundefutter; regulär treffen die Pakete nach zwei bis vier Werktagen ein und lassen sich per Tracking nachverfolgen.

1. Anfragen gehen direkt bei unserem Team ein.
2. Jede Nachricht wird innerhalb eines Werktags beantwortet.
3. Bei Rückrufwunsch stimmen wir den Zeitraum vorher kurz ab.

Für jede Anfrage kannst Du einfach unser Kontaktformular nutzen